Жалоба на почту России

 Жалобы на почту России. Основные правила подачи жалобыПри всей востребованности компании «Почта России», качество предоставляемых ею услуг оставляет желать лучшего.

Клиенты часто недовольны скоростью доставки писем, посылок, путаницей адресов доставки и доставление грузов во вскрытом виде, либо в очень поврежденном состоянии упаковки.

В случае проявления данных факторов, можно отправить жалобы на почту России.

Составление жалобы на почту России

Как написать жалобу на работу почтыПри написании жалобы на почту России, следует придерживаться определенных правил.

Правила регламентированы в строгом соответствии с действующим законодательством.

Жалоба может быть написана в письменной форме, либо отправлена в печатном виде и в форме электронного документа.

 

 

Почта России, жалоба в электронном виде:

?    Не более 2 тысяч знаков в размере электронного сообщения;

?    Возможность прикреплять к сообщению документы и материалы;

?    Текст должен быть набран без использования латиницы, только на русском языке, разбит на предложения;

?    Обращение должно содержать конкретные жалобы и предложения;

?    Подать жалобу почта России можно только с указанием полного и достоверного почтового адреса;

?    Не допускается употребление оскорбительных выражений и нецензурной лексики;

?    При обращении с претензией о полном возмещении ущерба, в связи с порчей вложения, либо о розыске отправлений,

обязательно должен быть вложенный файл отсканированной квитанции;

?    Обязательно указание фамилии, имени, отчества, а также адреса электронной почты.

После рассмотрения жалобы и вынесение по ней решения, ответ направляется автору обращения на адрес электронной почты и имеет форму электронного документа.

Размер вложенного в обращение файл не должен быть более 5 Мб.

Для вложений допустимы почти все форматы файлов. Хранение и обработка информации о персональных данных авторов, происходит при строгом соблюдении строгих требований «Закона о персональных данных».

Читайте также:  Проверка качества товара

Обращение может иметь название «Почта жалоба».

Жалоба на работу почты России в письменной форме:

?    Указание фамилии, имени, отчества отправителя, его почтовый адрес;

?    Описание претензий;

?    Требование компенсаций;

?    Дата, подпись.

Как вернуть страховку когда кредит уже оформленКогда брали кредит в банке на выгодных условиях – вам навязали невыгодную страховку? Есть решение. Прочитайте внимательно публикацию на тему о том как вернуть страховку, если кредит уже оформлен.

 

Грамотный покупатель знает все о сроках возврата товара. Больше информации вы сможете прочесть здесь.

Жалоба на сотрудника почты

Написать жалобу на сотрудника почтыПри возникновении претензий к конкретному сотруднику отделения почтовой связи, можно написать на него жалобу. Жалоба на сотрудника почты может быть составлена в рукописном виде:

?    Указание фамилии, имени, отчества отправителя, его почтовый адрес

?    Указание данных о сотруднике почты;

?    Четкое описание предъявляемых к нему претензий;

?    Дата, подпись.

Отправлять жалобу на сотрудника почты можно на главный почтамт, либо на ближайшее почтовое отделение.

В любом случае, претензия дойдет до назначения и будет рассмотрена в течение 30 дней.

Как сэкономить средства при оформлении кредитаА вы знали что в момент заключения кредитного договора банк может навязать вам различные комиссии, противоречащие российскому законодательству? Хотите узнать подробнее как гарантированно вернуть банковские комиссии по кредиту?

 

С какими проблемами вы можете столкнуться при обмене или возврате технически сложного товара? Более детально мы расскажем вам в этой статье.

Куда отправлять жалобу на почту России

Куда отправлять жалобуПри написании жалоб часто возникают вопросы. Люди не знают, куда писать жалобу на почту. Вариантов для отправки жалобы существует довольно много.

Жалобу в электронном формате можно отправить по нескольким адресам:

?    Сайт почты России, сервис – общественная приемная;

Читайте также:  Жалоба на детский сад

?    По электронной почте rsoc_in@rsoc.ru

?    Через форму обратной связи на сайте РосКомНадзор;

?    По электронному адресу ems@emspost.ru.

Образец жалобы на почту представлен на соответствующих сервисах.

Jaloba na Pochtu Rossii kak pisatЖалобу в письменном виде можно подать:

?    Роспотребнадзор;

?    Министерство связи;

?    На имя начальника почтового отделения;

?    РосКомНадзор

?    Департамент по работе с клиентами российской «Почты»;

?    Публичный ресурс «Гнев народа»

Если жалоба на работу почты России или жалоба на сотрудников почты пишется в письменной форме на имя начальника отделения, то она должна быть обязательно в двух экземплярах.

Первый экземпляр жалобы отправляется непосредственно в канцелярию почтового отделения, а второй экземпляр остается у заявителя жалобы. На втором экземпляре должен стоять обязательно штамп принятия.

Штамп необходим для подтверждения факта подачи жалобы.

как правильно составить жалобу на ЖКХУ вас ржавые трубы, нету света и ремонт в подъезде был так лет 20 назад – но вы и дальше платите непонятно кому в местный ЖЭК? Прочтите статью о том как правильно составить жалобу на ЖКХ.

 

Как составить претензию на некачественный товар, чтобы подаваемое заявление имело юридическую силу, читайте здесь.

Компенсация за некачественные почтовые услуги

Виды компенсацийЗакон о почтовой связи и Правила оказания услуг связи почтовой говорят об установлении обязательного порядка урегулировании спора, в частности, о возмещении вреда в виде компенсаций.

Компенсации носят разный характер:

?    Неустойка за нарушение определенных сроков пересылки почтовых отправлений и денежных средств;

?    Моральная компенсация по решению суда.

Компенсация за нарушение сроков пересылки выплачивается в размере 3-х процентов от тарифа за услугу по пересылке.

Неустойка назначается за каждый прошедший день задержки.

Сумма выплаты не может быть больше, чем оплаченная сумма.

Читайте также:  Жалоба на учителя

Если качество предоставляемых услуг почтой России, не соответствует исполнению закона о почтовой связи, то рекомендуется обязательно писать жалобу или претензию в соответствующий надзорный орган, либо по адресу «Почта России».

Жалоба может также быть подана на конкретного сотрудника, либо сотрудников почты, к которым есть претензии к исполнению ими служебных обязанностей.

Отправить ответ

89 Комментарий на "Жалоба на почту России"

avatar
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
Зоя
Гость

Даааа почта это такие дебри, свяжешься потом не отвяжешься долгое время) Как то пыталась я разобраться с работниками и структурой почты так чуть психом не стала((( Кто еще сталкивался с такой проблемой и как вы из нее вышли?

Ольга
Гость

Зоя, а что толку писать на них жалобы, от этого ничего не изменится, сотрудники не держатся на местах из-за низкой зарплаты.

Irina Mashkovskaya
Гость

У нас во многих отраслях экономики зарплаты у сотрудников низкие, но это не значит, что они должны халатно относиться к своим обязанностям.
А у работников почты не самые низкие зарплаты и работа не самая тяжелая. Просто они привыкли к безнаказанности. Ведь если почтовое отправление пропало или испорчено, концов не найти. Но если все будут правильно оформлять свои претензии, то и результат будет.

катя
Гость

.Не могу найти свой платеж отправленный на почте 17.11.2016.г. в Саратове на цифрал -сервис.

Аура
Гость

Неоднократно были проблемы с почтой России: посылки валяются неделями, а извещения не приходят, заказные письма задерживают, хотя некоторые из них срочные (от налоговой и т.д), всё, что в посылках может разбиться, неприменно, бьется, сотрудники это вообще отдельный разговор, их будто выбирают на кастинге из самых хамовитых. Я ни разу с ними ещё разбирательства не устраивала, т.к. куда писать не знала, а орать в отделении почты не для меня. Теперь буду знать, где на них управу найти)

Настёнчик Антипина
Гость

почему на отделениях Бийска нет коробок для посылок и пластиковых пакетов

Meriam Shehata (Кочедыкова)
Гость

Зачастую, на почтовых отделениях некоторых городов нет или недостаточно коробок и пластиковых пакетов лишь потому, что нет на это средств, но они должны быть и можно пожаловаться и тогда вам все предоставят. Нужно своевременно и грамотно писать жалобы и тогда гарантия того, что со всеми недостатками разберутся будет выше. Я тоже однажды отправляла посылку из одного города в другой и там такая неразбериха получилось, посылка по какой-то причине ушла на другое почтовое отделение, да, такое тоже бывает. Я писала жалобу и через полторы недели со всем разобрались и нашли пропажу.

Анастасия Тоцкая
Гость

Был недавно конфликт, на почте, написали неправильный адрес, в итоге бродила посылка по просторам больше месяца. Пришла на почту ругаться, а меня культурно послали, мол, мы все сделали верно, ошибку допустили Вы.

Александра Старовойтова
Гость

Уже неоднократно сталкивалась с проблемами. Банальная потеря извещения, и через несколько недель уже отправляют посылку назад. И бесполезно ходить просто ругаться – никому до этого дела нет, каждый отрицает вину и перекладывает на другого. А в итоге ни у кого правды не добиться. Битые посылки – тоже не новость. И ужасно обидно. Может хоть тут найду совет дельный, а то просто нет сил.

Тома
Гость

Да уж, наша почта оставляет желать лучшего ни нормальной работы, ни качественного сервиса. Обязательно сохраню пару адресов куда нужно отправлять жалобу, потому-что реально иногда такое творят там что безнаказанным это нельзя оставлять!

Михаил Сидоров
Гость

на почте россии нас за людей не считают особенно у нас в деревне, семь раз ходишь за каждой квитанцией а потом семь раз чтобы заплатить ее,
квитанции почемуто лень носить по ящикам они находятся на почте и все их смотрят кому не лень

Cim Cimerian
Гость

Сегодня принесла посылку домой, тетя выслала с Нефтеюганска, суки воду туалетную Lacoste забрали и две коробки конфет. Я даже подумать не могла, что такое может быть.

Татьяна
Гость

А кто-нибудь задался вопросом,какая зарплата у сотрудников почты России?Ведь почта России одна!Зарплата везде почему-то разная.Самая “большая” зарплата в Курской области г.Железногорск ,хватает едва -ли заплатить за квартиру,что касается кушать,то зачем?об остальном и речи нет вообще.

Анастасия
Гость

Татьяна, причём тут зарплата? Никто никого не заставляет работать на почте. А уж если пошёл туда работать, так выполняй свою работу с улыбкой, вежливастью и на совесть. У меня, например, тоже есть свои проблемы, но я же не прихожу и не хамлю сотрудникам почты из-за этого? По вашей логике мы теперь всё должны прощать почте, потому что у них зп маленькие. У меня тоже зп маленькая, получается,что я теперь всех покупателей в своём магазине загрысть могу или распокованную коробку молока продать????

ник
Гость

почта работает отвратительно! посылки,письма приходят с опозданием от 2-6 месяцев,иногда вообще не доходят.извещения не приносят.часто приходится со скандалами забирать свою же почту

Нина
Гость

Просто в шоке, да чтоб вы обосрались , что вытаскиваете и руки отсохнут)))

воинова света
Гость

посетите льгов курской там на почте не достача всех надо уволить а у работников какая зарплата льгов 2 льгов 3 кота не прокормиш позор

pulya max
Гость

здравствуйте не почта хрень какая то сегодня получил посылку все вроде целое принес домой а внутри пусто чего надо нет. стал разбираться а там с боку по шву аккуратненько прорезана прорезь. чего надо достали и обратно подклеили. посылка как новая.на почте сказали надо было раньше смотреть гуляй вася.

Анна
Гость

Принесли письмо вскрытым. Пошла на почту на улице Минеева 31, узнать в чем дело, так там ещё и нахамили. Работают одни хабалки невоспитанные. Отвратительное отношение к клиентам и работе.

Дмитрий
Гость

Кидалово и полный беспредел. Отправил посылку с наложенным платежом. Посылка получена через десять дней, получатель оплатил НП. Мне деньги не дошли, прождал 2-3 недели. Потом пошел написал заявление на розыск наложенного платежа, сказали не беспокойся найдут за 2-3 дня. Прошел месяц, никакой обратной связи.

Дмитрий
Гость
й • 2 минуты назад Мне было отказано в обслуживании в отделении Главпочтампа г. Москвы по адресу ул. Мясницкая, д. 26 по моей очереди по талону Е-135 оператором окна №3 Носова Наталья Викторовна. Получен мною талон был в 7 апреля 2015 года в 20-35. Дожидался я своей очереди во втором зале,смотрел на информационное табло и внимательно слушал объявления номеров. Е-134 вызвали и прошло 20 минут после этого,но мой номер не объявляли. Потеряв терпение я подходил к операторам 10 и 13 показывая свой талон и спрашивая когда же меня вызовут(почему именно к ним-потому что они до этого обслуживали клиентов передо мной… Read more »
Нина Бойко
Гость

Отправила из Италии посылку, приехала в Россию и ждала извещения.я и не знала, что посылку можно отследить…у меня претензия к почтальону, который разносит уведомление. Со слов работника почты уведомление отправляли дважды, но это вранье, т.к. я по несколько раз на день заглядывала в п/я .Посылку хотели уже отправлять назад…

Галина Елисеева
Гость
На нашей почте посёлка Пролетарский Серпуховского р-на Московской области индекс: 142271 работают одни хамы,а не операторы! Как не приду за посылкой так постоянно орёт,что я долго за ней прихожу ( а я прихожу сразу как только получаю извещение, а в ящик я смотрю каждый день и в выходные тоже) Так ещё постоянно твердит,что я эти самые извещения куда то деваю и не доношу им, приходится им искать посылку по номеру или фамилии!!! Вообщем сами теряют извещение,а на меня кричат постоянно! Надоело это хамство, хотелось бы что с ними что то бы сделали!!!!!!!!!!!!! И самое главное как пришла посылка ( это… Read more »
Имрам Джугашвили
Гость
15.09.2015г из почтового отделения 186352 г. Медвежьегорска Республика Карелия, я отправил посылку (18635288849943) своему другу Петроченко Ивану Игоревичу в г Красноярск (ул. Ленина. д 119, кв.74). Во время заполнения извещения я допустил ошибку в фамилии получателя, написав ПетрЕченко. Посылка благополучно дошла почтового отделения адресата, но ему отказываются ее выдать (????). Хотя и адрес получателя совпадает с его пропиской. Неужели не очевидно, что это всего лишь опечатка (????) Неужели сотрудник почты думает, что в квартире № 74 дома 119 г Красноярска одновременно проживает два Ивана Игоревича, только у одного фамилия ПетрЕченко, а у второго ПетрОченко??? Кто у Вас в Красноярске вообще… Read more »
Мария
Гость
Моя посылка из Китая не отслеживалась. На почте получила ее чудом, сначала сказали, что ее нет, хотя уже держали пакет в руках, потом с неохотой отдали и даже не попросили заполнить квитанцию о получении. Видимо, большая часть посылок так и теряется. Мне работники почты сказали, что будут мелкие пакеты отдавать почтальонам и просто складывать в почтовый ящик (без всякой отчетности), Законно ли это? Еще пытались найти на посылке штамп таможни об оплате налога(?), без него, мол, ответственности не несут.Это как – пакет прошел таможни 2-х стран, а труженик почты решает, законно ли мне его отдать или можно себе оставить, а… Read more »
Анастасия
Гость

По поводу зарплат в почтовых отделениях мы и не должны задумываться!Не я их им выставляю и не я их отправила туда работать!Но извините мне накидали посылки международные (ebay сайт) в почтовый ящик!Откуда их легко достать рукой любому в подъезде!Такой наглости от почты не ожидала!

Светлана Моисеенко
Гость
19.11.2015 года я отправила из г.Находка Приморского края в Москву ценную бандероль с наложенным платежом, трек-номер 69290592005498. 01.12.2015 бандероль пришла в Львовский сортировочный центр и, судя по данным сайта Почта России, до сих пор находится там, без движения. В первый раз мое отправление попало на эту сортировку, раньше никаких проблем не было. Я зашла на сайт и прочитала отзывы о работе этого “суперсовременного” отделения. Ни одного доброго слова! Одни жалобы на задержку – от недели до 3-х месяцев. Очень хотелось бы, чтобы руководство Почты России хоть изредка обращало внимание на эти жалобы и принимало меры. Не должно отделение, находящееся в… Read more »
юрий
Гость
Bivis Badhead
Гость

Люди. что вы хотите ? )) Это Федеральная Государственная компания, монополист на рынке почтовых услуг.
Конкуренции никакой.Ответственности никакой.
Да и зачем? Почтовая компания подобного масштаба с охватом страны у нас одна, людям деваться некуда,будут пользоваться ))

Виктория Кауфман
Гость

Сегодня в почтовом ящике нашла письмо, думала ничего такого, пришла домой, смотрю на письмо, с боку было все порвано, и приклеили это место их скотчем, думали ничего не увижу, в итоге рисунок который моя подруга мне прислала оказался сбоку оборванным, при том что он был цел, огромная дырка сбоку, и там был кулон, который бесследно исчез! Это за беспредел? Наглость, не постеснялись даже и скрыли! Позор!

елена пичхадзе (лебеденко)
Гость

в отделе приема и выдачи посылок на главпочтампе тамбова индекс392000 сотрудница отказалась принимать посылку упакованную не в фирменный посылочный ящик а в обычную коробку из гофрированного картона. в ответ на мой вопрос-а почему до Нового года принимали в чем попало потому что синих коробок не было в продаже?-ШВЫРНУЛА мне рулон скотча и велела скотчевать ящик мне самой,наблюдая за моими действиями хихикала со своей напарницей.оформляя сопровождающие документы.разговаривала одновременно по телефону по личным вопросам,и пообещала мне что моя посылка все равно не дойдет до адресата или дойдет вскрытая. вот так работает НАТАЛЬЯ в отделе приема посылок смена16 января 2016года

Иван
Гость
Дмитрий Страшнов – генеральный директор почты России. Мне не знаком этот человек, я не могу говорить хороший или плохой он человек, это не моё дело, но вот если судить о работе почты России, которую он возглавляет, считаю его полностью не компетентным человеком и не заслуживающим должности генерального директора. То что творится в почтовых отделениях, без нецензурной брани не обойтись. Не хочется даже описывать. Всё зависит от руководителя, как он наладит работу, так оно и будет. К сожалению, Дмитрий Страшнов, видимо не способен к данной работе. Жаловаться на почтовые отделения или отдельных работников бесполезное занятие, они работают так, как им позволяет… Read more »
виктория
Гость

В отделении почты России Белгородской обл. с. Солохи индекс 308583. Не приносят уведомление о том что пришла посылка. Пока сам не сходишь , и не узнаешь. И работника почты не когда нет на месте. Всегда где то ходит. Жители села жалуются, что очень долго отпускает. Прошу Вас принять меры.

Валерий
Гость

Я получил посылку от человека, оплатив и на почте сразу открыл.
Товар не соответствовал описанию и я попросил вернуть посылку владельцу и отменить платеж, но мне ответили “ты можешь вернуть посылку, но деньги мы не вернем”.
Я сразу понял, что посылку прислал мошейник так как товар отличался на все 100%.
Я хочу чтобы за каждый товар отвечала почта Росии так чтобы никто не мог обмануть через Почту России.
А мошейник воспользовался услугами почты России и спокойно ушел от закона!!!!!!
При всем этом почту России я считаю виновной так как она могла не отправлять деньги и передать дело полиции.

Михаил Борисов
Гость

у нас тамбовское отделение 392003 должно работать до 20, а по факту у них в 18 уже все закрыто. и из за этого я не могу получить свою посылку.
объясните мне пожалуйста почему это так?

Гаврилова  Е.К.
Гость
Уважаемые господа! В январе этого года я имела неосторожность ь оформить подписку на ежедневные и еженедельные периодические издания в отделении 131000, МО Видное-2, Петровский пр., тел. почтового отделения 8-495-541-66-78 с 1 февраля 20016 года. За прошедшие 3 недели доставки не было НИ РАЗУ!!!! По телефону мне отвечают, что 1. почтальона нет. 2. Мои газеты складываются в стопочку и если я хочу – могу приехать и забрать или ждать, пока появится почтальон, который всё сразу принесёт Понимаю, что газета 3-4-недельной давности ну просто очень актуальна! Можно ли хоть что-то сделать, чтобы газеты хоть как-то доставлялись? Или Почта России это такая почта….
Наталья
Гость
Вот уже второй год мы ждем ответа на наши письма высланные нам из Законодательного собрания Новосибирской области в октябре 2015 г. и повторно в начале февраля 2016 г. почтовые отправления не доходят до адресатов. 108 почтовое отделение г.Новосибирска вообще не работает. Куда и кому жаловаться? Дочь заказала подарок внуку, хорошо сама догадалась зайти на почту, там оказалось 2 посылки и их уже собрались отправлять обратно, хотя не одного сообщения не было. Соседям приходили письма и журналы и если они не заходили в 108 отделение, то им не доставлялись отправления. Почему так работает наша почта???? У кого спрашивать где наши такие… Read more »
inna
Гость

Видимо,правила специально составлены таким образом, что правды не добьешься. Очень “нужны” Почте России наши жалобы

Дмитрий
Гость

В отделении 143330 г Верея, наро-Фоминского района почтальонов заставляют торговать. они торгуют не только газетами но и всякой всячиной начиная от ручек и туалетной бумагой и кончая продуктами питания и средствами личной гигиены (колготки, кремемы д/лица, и др. Прекратите издеваться над почтальонами

Евгений Корвяков
Гость

а ревизоры в Почте России есть ? И кто – нибудь из этой динамо-машины читает , эту стену плача ? 🙂

Павел
Гость

Три недели прошло со дня отправки бандероли 1-го класса из Москвы, бандероль в Воронеж не доставлена. На заявление о розыске ответа нет. на почте России полные безответственность и безнаказанность.
С праздником, презренные работники почты во главе со Страшновым.

Татьяна
Гость
Закрылось почтовое отделение 603111, г. Нижний Новгород. И вот уже несколько дней хожу, а свою посылку я получить не могу. На двери висит объявление, что почтовое отделение не работает 29.06.2016 по техническим причинам. Смотрю на календарь – 08.07.2016. Пытаюсь узнать в чате, заботливо оставленным на сайте, в чем проблема, и мне отвечают, что почта на самом деле работает, а с жалобой звоните в Управление федеральной почтовой связи по телефону: (831)433-27-94 – отдел по управлению качеством. По указанному номеру звоню дважды – никто не берет трубку. Следующим шагом был звонок по номеру 8-800-2005-888, указанным на сайте почты России. Девушка-оператор помогла составить… Read more »
Alex Maslov
Гость

Отправил наложенный платеж а на 7755 рублей а там выдали как обычную посылку и деньги я не получил.Короче жопа полная эта почта

Антон
Гость
сегодня 09.09.2016 в отделении 121357 в Москве (р-н Фили-Давыдково)на мою просьбу пригласить сотрудника на рабочее место, мне хамовато ответили, что я зашёл 2 минуты назад, что приглашать они никого не намерены и чтоб я шёл стоять в очередь,честно говоря было обидно, ополчились на меня самые “старые и злые бабки-сотрудницы” бейджики из-за высокой стойки видно небыло,а представляться у них не принято ещё со времён незапамятных, очередь была 7-10 человек, каждого обслуживают не меньше 10-15 минут, а то и дольше. Ждать новой порции хамства я не стал, просто ушёл, “Совок” из почты выбить не получается, а ещё банк у них будет. Им… Read more »
Олег
Гость

С мая из11 посылок ноль получено.все своровано.Новосибирск Отделение 630087. Заказывал одновременно на два адреса.на другом адресе все полученно.

Наталья
Гость

Отправили 30 августа сыну студенту в Ростов-на-Дону посылку с Республики Алтай, сегодня 13 сентября сын посылку получил, но в посылке вместо новых джинсов старые!!!нет туалетной воды Лакосте и лосьона после бритья. Вместо этого положили пачку пшенки!!!!Вот это орудует почта России, больше ничего ценного высылать не будем и другим не советуем!!!

Лариса
Гость

Ценные вещи с описью надо отправлять…..

Лариса
Гость

Добрый день!!сегодня 03.10.2016 г в г.мичуринске тамбов.обл на главном отделении мне не выдали посылку эйвон….сотрудники почты ответили.что день выдачи посылок истек….я просила ….уговаривала выдать посылку.т.к.они там на месте были….сам возврат думаю можно было бы отредактировать….но сотрудники почты были не колебимы….тем самым если вернется посылка мне эйвон выставит штраф…..400р:((((.тогда я попросила показать письменные правилами возврата посылок эйвона….сотрудники помахали мне реестром посылок эйвона и все.ушла вся расстроена……..обидно.думаю работники почты не правы……прошу разобраться с данной сиьуацией.и отправить письменный ответ по электр.адресу:lvs-76@mail.ru козловой ларисе валентиновне

Елена
Гость
Добрый день! Вчера 7.10.2016 я Архипова Елена Александровна , проживающая по адресу г.Зеленодольск ул. Королева д.14 обратилась в свое почтовое отделение Татарстан, г.Зеленодольска по ул. Комарова в 17.55 ( отделение работает до 18.00) – меня не обслужили( посылку не выдали) Оператор ответила “… не обслужу, осталось 5 минут до конца смены, мне еще кассу сдавать!” Я пришла в указанные часы работы. Почему меня не обслужили. Измените тогда график работы до 17.55. Прошу дать мне ответ по эл. адресу 38378@mail.ru С уважением, Елена.
Наталья  Пензенская обл.
Гость

Отправила в Хабаровск 2 посылки.4 Октября отправили,20 октября в Хабаровске их получили,но вместо отправленного там были две 2 литровых бутылки воды.Отслеживая путь движения посылок заметили что они 4 дня пролежали в Новосибирске где работают такие “честные” люди.И хочу пожелать им здоровья и добра и хорошего аппетита и запаситесь таблетками Фестала для лучшего пищеварения!!!

Ирина Левченко
Гость

Здравствуйте! Сегодня 15.11.2016г. в 15:20ч. Я обратилась в почтовое отделение по адресу 357032 Кочубеевский р-он., ст.Барсуковская ул.Ленина 52 график работы 08:00-16:00, перерыв 13:00-14:00ч. Я получила отказ в обслуживании , вместо того чтобы выдать посылку по предоставленному извещению, оператор мне отказала, объяснив это тем, что «Все денежные операции совершаются до обеда» при этом на извещении указано выдача производится с 08:00 до 16:00 в праве ли оператор, отказывать в выданной посылке по данной причине и указанным графике работы? Прошу оставить ответ на эл.почту irina.levchenko.1994@mail.ru

Сандра
Гость

Почта России ТОРМОЗЫ…..создавайте быстрее доступную всем альтернативу, перейдем на нее и изживем этих черепах…..

Сандра
Гость

Почта России ТОРМОЗЫ…..создавайте быстрее доступную всем альтернативу, перейдем на нее и изживем этих черепах…..это не флуд идиотский сайт

Максим Яценко
Гость

Они ещё занимаются воровством и мошенничеством.а так же наносят вред почтовым ящикам,почтальен брозила в ящик посылку размер 30*30 разорвала пакет пока запихивала,погнула ящик ,а потом говорят это же мелкий пакет,нихрена себе мелкий пакет,на жалобу не где не реагируют им плевать на народ,на письма автоотвечик с шаблонами отвечает

Татьяна
Гость
Доброе время суток! Я занимаюсь товаром и часто приходится доставку делать почтой, товар приходил вовремя 12-15 дней, до последнего раза. Заказ как обычно был отправлен с г. Люберцы 26 ноября и посей день идет, хотя она должна уже быть в Михайловке Иркутской области. По отслеживанию 26 числа посылка была покинута во всех промежуточных пунктах Люберцы, 28 ноября посылка в пути 140983, 5 декабря в пути покинула промежуточный пункт 140980 в этот же день посылка прибыла в промежуточный пункт 102000 и только 7 декабря была покинута промежуточный центр 10200 ВОПРОС ОНА У МЕНЯ ОТ КУДА ИДЕТ ИЗ КИТАЯ ИЛИ С УКРАИНЫ… Read more »