Претензия по договору подряда

Государство дает определенную меру свободы в ведении представителями бизнеса своих дел с целью быстрого решения проблем в этой области.
 
Это способствует нормальному развитию экономики и не обременяет государство. Например, добровольное использование претензионного порядка решения споров, например через Общество защиты прав потребителей.

Значение претензии в договорных отношениях

Хотя трата времени на написание претензии, её отправку и ожидание ответа некоторым кажется пустой тратой времени, практика показывает действенность этой процедуры. Претензия представляет собой изложение нарушений, которые допустила одна сторона договора по отношению к другой.

В случае с подрядом – это нарушения условий договора между заказчиком и подрядчиком. Заявитель должен четко объяснить и обосновать допущенные нарушения, предложить способ решения проблемы. Обязательно дается срок для рассмотрения заявления и принятия решения по нему.

Составляя жалобу уже можно прогнозировать примерное содержание иска и тех документов, на которые придется опираться.


Закон «Об ОСАГО» устанавливает правовые, экономические, а также организационные основы, касающиеся обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
 
О законе о потребительском кредите читайте здесь.

Можно использовать типовой образец по договору подряда, но делать это надо аккуратно, учитывая собственные обстоятельства в каждом конкретном случае.

Порядок подачи претензии по договору подряда

Порядок подачи претензий предусматривается или специальными правилами или пунктами соглашений между сторонами. Об этом должна иметься специальная оговорка. Обычно пишут, что в случае разногласий все споры будут решаться через переговоры или суд. Упоминание о переговорах не является основанием для требования выполнить претензионный порядок. Только когда есть непосредственное упоминание о таком порядке, тогда он обязателен, и не важно, есть ли для такого случая требование в законе об обязательности указания этого порядка.

Читайте также:  Претензия на возврат товара

Формулируя условия договора, стороны могут прописать и сроки, и порядок подачи жалобы и даже требования к ней. Кто-то прописывает только сроки, кто-то вообще ограничивается только упоминанием о претензионном порядке, сославшись на конкретные правила (например, обязательство, при котором в случае появления недоразумений придерживаться установленного порядка, изложенного в конкретном акте, и указывают этот акт).

Можно оттолкнуться от законодательных правил, можно придумать что-то свое. И здесь надо действовать продуманно.

Закон «О потребительском кредите (займе)» обеспечивает регулирование отношений, возникновение которых связано с предоставлением физическим лицам потребительских кредитов/займов.
 
О Роспотребнадзоре читайте здесь.

Законодательство разрабатывается знающими и опытными людьми, поэтому не стоит отказываться от бесценного чужого опыта, ведь необязательно копировать все.

Составление претензии по договору подряда

Претензия составляется, как правило, в произвольной форме, кроме случаев, когда она должна отвечать требованиям законодательства. В законе может содержаться ссылка на право конкретного государственного органа расписать в своем нормативном акте требования при возникновении подобных жалоб.

Обычно претензия содержит в себе три типа требований:

  • требование изменить или прекратить соглашение с перечислением соответствующих оснований;
  • требование выполнить обязанность по договору (в случае с подрядом выполнить работу, перечислить деньги);
  • требование перечислить денежные средства в качестве пени, штрафов или необоснованно полученных при выполнении условий соглашения между сторонами.

Получив ответ или не получив его, автор претензии может собрать документы для подачи иска в суд, по части, неудовлетворяющей его, или в полном объеме, если ответ не получен вообще.

Формулирование требований должно быть максимально четким и конкретным, не допускает двойного толкования. Это, пожалуй, самое сложное для авторов претензий.

Особенно, если дело касается каких-то узких моментов, например, технического оснащения или выполнения отдельной категории работ, описание которых требует глубоких технических знаний. Естественно, необходимо привлечь специалиста, способного доступно все объяснить. Не следует забывать, что в судебном процессе, юридические вопросы переплетаются с такими вопросами технического характера.


По Указу президента России, чтобы защитить права потребителей и обеспечить их благополучное проживание, в стране был создан такой орган, как Роспотребнадзор.
 
О смс спаме читайте здесь.

Опыт показывает, что не понимая их сути, и будучи не в состоянии объяснить их суду, юрист не сможет выиграть дело в суде, даже если у него будут для этого реальные основания.

Читайте также:  Как и в каких случаях следует писать жалобу на страховую компанию

Претензия отправляется письмом по почте или другим способом, в частности, в электронном варианте. Электронный вариант предполагает наличия ЭЦП и средств фиксации отправки электронных сообщений, которые будет возможно приобщить к судебному делу.

Частью претензии являются и приобщенные чертежи, технические схемы, расчеты, документы – все, что хоть как-то обосновывает предъявленные требования.

Требования к претензии по договору подряда, последствия их не выполнения (обобщение):

ФормаПисьменная или электронная при наличии цифровой подписи и средств фиксации отправки сообщения
СодержаниеМаксимально точное изложение требований, ссылки на закон, пункты договора, дополнительные документы: акты, чертежи схемы, расчеты (технические или денежные)
ОбязательностьПретензия обязательна при наличии требований об этом в законе, договоре (например, по договору со страховой компанией или любому другому)
Изменение и прекращение договора

 

Перед изменением или прекращением соглашения нужно отправить письмо второй стороне и дать срок на ответ, если иное не предусмотрено для такого случая в законе или в соглашении; если договоренности нет и отдельной оговорки в законе тоже – срок на ответ при желании изменить или прекратить соглашение – 30 суток
Последствия несоблюдения порядкаСуд оставляет без рассмотрения материалы иска (остается возможность оформить иск в суд при условии исправления ошибок в случае выполнения правил о претензионном порядке)

Обращение в суд с претензиями по подряду

Обращение с претензиями регулируется законом. Например, законодательство о транспортной системе, почтовой связи предусматривает требования о подаче жалоб и порядке их оформления.

Но есть общее правило, работающее в отношении всех договоров и ситуаций: изменение и прекращение соглашения между сторонами всегда должно сопровождаться претензией.

Если нет оговорок в законах или в соглашении между сторонами, тогда на ответ по требованию дается не более 30 суток. После этого возникает право оформления иска и подачи его в суд. Невыполнение установленных норм обязывает суд вернуть иск с материалами истцу. Выполнив эти требования, можно будет снова отсылать иск в суд.

Подавая его, обязательно нужно будет приобщить доказательства, подтверждающие отправку жалобы и материалов, приобщенных к ней, если такие были.

Согласно закону, если иск оставлен без рассмотрения, то время, отведенное на защиту права, в частности обращение в суд, продолжает идти. Это значит, что не стоит затягивать с предъявлением требований.

Важно, чтобы стороны не путали досудебный и претензионный порядки. Между ними есть разница. Досудебный порядок, например, содержится в налоговом законодательстве, когда, прежде чем пойти в суд, нужно написать жалобу в вышестоящий налоговый орган и так далее. Только, пройдя все инстанции, и имея подтверждающие документы, следует писать иск в суд. Досудебный порядок больше предполагает разрешение спора внесудебными органами или иными структурами, не только государственными. Примером является процедура медиации.

Читайте также:  Рассмотрение претензии потребителя