Сертификат качества

Сертификат соответствия, сертификат качества, таможенный сертификат, сертификат безопасности – это один о тот же документ.
 
Он удостоверяет, что продукция (или товар) соответствует всем требованиям качества и безопасности.
 
Также, этот документ удостоверяет то, что товар отвечает определенным для данной продукции действующим стандартам и правилам.

Необходимость сертификата качества

Сертификаты качества выдаются органами по сертификации, уполномоченными и аккредитованными Госстандартом России. Такой документ не нужен на товар, который экспортируется из России в страны дальнего зарубежья. В процессе экспорта российской продукции в страны СНГ необходимо учитывать действительность выданного документа (согласно всем ранее заключенным межгосударственным соглашениям).

Распространяется на следующие страны: Белоруссия, Казахстан, Грузия. Все государства, которые входят в состав СНГ, в обязательном порядке требуют соответствия всей ввозимой продукции строго по нормам Госстандарта. Например, Украина осуществляет выдачу собственного документа, а все остальные страны лишь ограничиваются подтверждением выдаваемых в России документов.

Добровольное использование претензионного порядка решения споров.
 
О перечне товаров не подлежащих возврату читайте здесь.

Документ подтверждения качества необходим для товаров, которые ввозятся из-за рубежа, и для произведенных на территории России, если они подлежат процедуре обязательной сертификации. Согласно постановлению ГТК России от 1 октября 2000 г., импортная продукция, ввозимая на территорию России, должна иметь сертификат в соответствии с установленными нормами.

Есть некоторые виды товаров, для которых наличие документа соответствия не является необходимостью. Но если импортируемый товар не подлежит обязательной проверке, то фирма-импортер должна иметь в наличии отказное письмо, в котором подтверждается факт отсутствия необходимости в проведении процедуры.

Наличие этого документа у предприятия способствует сбыту своей продукции и повышению конкурентоспособности выпускаемого продукта. Предприятия по сбыту продукции охотнее сотрудничают с такими организациями, так как потребители к сертифицированному товару относятся более лояльно.

Виды сертификации по закону

Сертификат являет собой официальную бумагу, которая хранит в себе информацию о продукции. Выдача документа осуществляется уполномоченными органами государства.

В данном процессе присутствует важный момент. Если товар не подлежит принудительной проверке, а производитель хочет ее пройти, то ему выдается отказное письмо о решении, которое подтверждает, что данный продукт не подлежит или не нуждается в этом. Получение документа производителем осуществляется для того, чтобы повысить спрос среди потребителей на свой товар.

Сертификацию на соответствие продукции можно условно разделить на два типа:

– добровольная;

– обязательная.

Первый тип. Проводится в случае, если государством не предусматривается четкое соблюдение требований на все существующие стандарты. Этот тип может проводиться лишь по собственному желанию изготовителя (или же продавца). Обычно эта процедура проводится исключительно для повышения спроса, ведь добровольная процедура служит лишь целенаправленным убеждением в том, что продукция в полной мере является безопасной для употребления.

Добровольная не заменяет положенную по закону обязательную сертификацию. Перечень всех разрешительных документов остается одинаков.

Единственное отличие при прохождении добровольной сертификации – на руках должно быть в обязательном порядке еще и отказное письмо.

С проблемой возврата непродовольственных товаров сталкивался почти каждый покупатель. Это проблема будет всегда актуальна, так ситуации бывают разные, а сделанная покупка не всегда оправдывает ожидания.
 
О претензиях по договору порядка читайте здесь.

Второй тип – обязательная сертификация. Категории товаров, подлежащие прохождению данной процедуры в обязательном порядке, установлены и прописаны в действующем законодательстве. Одна из таких категорий – продукты. Так как эта продукция скоропортящаяся и предназначена для пищи, сертификация продуктов питания крайне обязательна.

В соответствии со всеми действующими нормативными документами определяются:

– характеристика продукции;

– параметры продукции, которые подлежат этой процедуре в обязательном порядке.

Например, одним из требований к самому товару является его полная безопасность как для человека, так и для всей окружающей среды.

Коэффициент продукции, подлежащей сертификации в других странах имеет разные показатели. Ниже приведена таблица с данными в некоторых развитых странах:

Закон о сертификации

Сертификацию регламентирует специальный Закон РФ от 10.06.1993 года – № 5151- «О сертификации продукции и услуг» с изменениями от 27.12.1995 г., 2.03 и 31.07.1998 г., 25.07. 2002 г.

Закон определяет:

-основы проверки продукции и услуг;

-ответственность сторон;

– права и обязанности всех участников процесса.

Закон гарантирует:

– создание условий для работы организаций на едином товарном рынке страны;

– полная защита потребителя;

– контроль безопасности продукции для человека;

– подтверждение показателей качества товаров, которые изначально заявлены изготовителем.

Участниками процесса обязательной сертификации являются:

-уполномоченный орган исполнительной власти в зависимости от типа продукции;

-непосредственно орган по сертификации;

-испытательная лаборатория для проведения экспертизы;

-изготовители (продавцы) продукции, исполнители услуг.

Получение сертификата

Процедура по получении данного документа в РФ состоит из следующих этапов:

1. Предприятие подает письменную заявку в уполномоченный орган с прошением выдать сертификат качества. Орган, в который нужно подавать заявку, определяется на месте и зависит от вида товара или услуг. К заявке обязательно прилагают документы. Зачастую по заявке и принимается решение.
2. В случае необходимости определить характеристики товара, проводятся специальные лабораторные испытания.
3. Заявителю выдается документ соответствия и дается право на маркировку своей продукции специальным знаком. Продукция, которая прошла процедуру проверки, заносится в реестр органа, проводящего проверку. Если принимается негативное решение, то выносится специальный мотивированный отказ в выдаче сертификата качества товаров или услуг в письменной форме.