Нередко, водители, попав в ДТП, не могут получить свои деньги от страховой компании. Как же грамотно подойти к решению этой проблемы и добиться справедливости, узнать свои права, а также к кому обратиться за помощью?
Содержание:
Главным средством защиты владельца автомобиля считается суд, если компания отказывается платить деньги своему клиенту или потерпевшему по его вине, или явно затягивает решение вопроса с выплатами.
Какие действия необходимо предпринять:
Государство дает определенную меру свободы в ведении представителями бизнеса своих дел с целью быстрого решения проблем в этой области.
О заявлении на возврат товара читайте здесь.
Отправку документов делают либо факсом, либо почтой, либо лично в офис (в этом случае желательно иметь отметки о получении документов на своих копиях).
Юрист – это человек, который обладает соответствующими знаниями и опытом в страховых делах. В чем может быть его помощь:
В большинстве таких дел обязательным элементом являются материалы экспертиз по оценке материальных потерь владельца автомобиля в результате аварии.
Основной задачей современной промышленности является производство широкого спектра разнообразных и качественных товаров для удовлетворения различных потребностей населения.
О жалобе в ГИБДД читайте здесь.
Известно, что компании стараются минимизировать размеры выплат. С другой стороны, потерпевшие, не имея оснований, стараются завысить размер потерь, и сумму, превышающую выплату от страховщиков, возложить на виновника ДТП.
Адвокат – это человек, имеющий статус, полученный после прохождения стажировки и сдачи экзаменов. Формально адвокатов можно привлечь к ответственности по жалобе клиента. Насколько реально работает эта процедура, зависит от морального климата адвокатского сообщества в каждом регионе.
В остальном, адвокат по страховым спорам выполняет ту же роль, что и юрист: разъясняет закон, составляет необходимые бумаги или полностью берет на себя все заботы, связанные с делом, занимаясь, в том числе, и судебными разбирательствами.
Выбирая себе представителя в деле, не следует полагаться на звание или умение красиво говорить. Много значит репутация человека. Еще не следует думать, что каждый адвокат способен разобраться в абсолютно любом деле. Страховое право специфично, и нередко юрист или адвокат занимается только этой категорией споров.
Отстаивание интересов клиента предполагает знание сопутствующих нюансов данной сферы. Например, только обладая определенными знаниями, можно поставить нужные вопросы эксперту-оценщику, суметь заметить какие-то особенности и обратить на это внимание суда.
В первую очередь, должен быть написан иск. К нему прилагаются доказательства выполнения клиентом условий, при которых компания должна произвести необходимые выплаты.
Главный нюанс – это несоответствие оценки эксперта реальным потерям человека. Единственный способ оспорить ее – через суд с помощью другого специалиста.
Согласно закону суд по своей инициативе назначает проведение экспертизы или делает это по просьбе одной из сторон.
Еще один способ провести экспертизу – обратиться в органы надзора, которые отдельным постановлением назначат ее проведение. Постановка вопросов по факту будет лежать на юристе или адвокате, оплата услуг – также лежит на заявителе.
Пока же проводится экспертиза, можно спокойно отсылать иск с имеющимися доказательствами в суд и ждать открытия дела. Это основные моменты суда со страховой компанией.
На первом же заседании материалы приобщаются отдельным заявлением. Материалы экспертизы и остальные бумаги желательно подавать через канцелярию, там обязательно проходит фиксация всей корреспонденции.
Выплата денег производится согласно законодательству после получения компанией необходимого перечня документов:
В правилах договора ОСАГО, разработанных Центробанком, более детально описывается весь перечень документов. Так же описывается распределение страховых выплат между наследниками погибших в результате ДТП.
На грубое отношение сотрудников ГИБДД, порой хочется ответить с помощью кулака. Но это не законно, поэтому необходимо принять цивилизованные меры и написать жалобу.
О возврате денежных средств покупателю читайте здесь.
Решение о выплате денежных средств принимается через 20 рабочих дней в случае материального ущерба и в течение 15 дней в случае смерти человека. После этого, еще 5 суток дается на составление акта, которым и оформляется окончательное решение компании – выплачивать возмещение или нет.
Если же деньги у компании пришлось отсуживать, то тогда с решением суда (с отметкой о вступлении его в силу) о выплате страховки при ДТП, надо обращаться в службу судебных приставов, которые и будут взыскивать деньги со счетов компании в пользу истца.
Ниже приведена таблица, которая показывает как не потерять страховку при ДТП.
| Первые необходимые шаги | Необходимо заполнить бланк уведомление о ДТП и направить заявление о выплате денег в компанию |
| Помощь юриста или адвоката | Разъяснение законодательства, помощь в переговорах со страховщиками, составление документов, в частности для суда |
| Обращение в суд | Собрать документы, подтверждающие факт аварии (полицейские протоколы, постановления из суда), документы, подтверждающие сумму ущерба |
| Оценочная экспертиза до суда | Обратиться к нотариусу, чтобы тот назначил проведение экспертного исследования ущерба, пока готовятся документы для суда, и дело еще не открыто |
| Оформление выплаты в страховой компании | Перечень бумаг: паспорт, протоколы, извещения, заявление о выплате денег, документы о лечении, от автомастерских (подходят только оплаченные квитанции) |
| Претензия | Её оформление необязательно, но будет являться дополнительным доказательством, поможет заранее определить позицию компании в споре в суде |
| Сроки выплаты денег | При материальном ущербе 25 дней, в случае со смертью человека 20 дней |
| Сроки выплат при наличии решения суда | Деньги взыскиваются только после обретения решением законной силы и только после написания заявления у приставов с приложением решения |
Отправить ответ