Смс-спам

смс спам ценные советыВ наши дни практически каждый шестой пользователь мобильной сети ознакомился с проблемой навязчивых смс, которых в день может приходить очень большое количество.

Мало кто знает, как бороться со спамом в сообщениях.

Органы принимающие жалобы на спам

Органы принимающие жалобы на спамРассылка информации в виде смс спама доставляет много неудобств абонентам:

  • Отвлекает от работы;
  • Нервирует (портит психологическое состояние человека);
  • Ведет к потере денежных средств.

Перечень технически сложных товаровНе каждый знает, что не все товары подлежат возврату или обмену. В этот список входят технически сложные товары, перечень которых можно прочитать на страницах нашего сайта.

Думаете вы знаете все о гарантийном ремонте и его сроках. Узнайте больше, это принесет вам пользу.

Органы принимающие жалобы на спам
Итак можно написать жалобу на смс спам в компетентные органы:

а) Организация, контролирующая рекламу – ФАС (Федеральная антимонопольная служба);

б) Государственная компания, осуществляющая надзор в сфере инфокоммуникаций и связи (РОСКОМНАДЗОР).

В эти инстанции можно направить обращения в следующем виде:

– лично;

– почтой;

– электронным обращением по адресу для ФАС – delo@fas.gov.ru. Пожаловаться на смс спам и обратиться с требованием: привлечь компанию-оператора к ответственности за смс спам, написав заявление на сайте РОСКОМНАДЗОРа.

Как показывает практика, решение о запрете смс спама быстрее всего принимается при оформлении донесения в антимонопольную службу. Оператор сотовой связи в короткие сроки примет меры, чтобы абонент, которому доставили неудобства, больше не возвращался к вопросу : «Как заблокировать смс спам?».

В обращение необходимо указать точную дату и время смс-рассылки, номер отправителя, ФИО и адрес заявителя.

Ответственность за смс-рекламу

Ответственность за смс-рекламуЗа нарушение в сфере рекламы предусмотрена административная ответственность за смс спам со стороны:

  • Рекламодателя;
  • Рекламозаявителя;
  • Рекламораспространителя.
Читайте также:  Гарантийное обязательство

Однако большинство рекламирующих товары и услуги стараются делать рассылки только с согласия клиентов, но бывают исключения.

Нарушители закона о рекламе могут быть наказаны штрафными санкциями. Тот, кто рассылает спам через смс – спамер, если он простой гражданин, обязан оплатить сумму, равную 2000 – 2500 рублей. Должностные лица привлекаются к ответственности в виде штрафа – от 4000 до 20 тысяч рублей. Юридические организации заплатят больше всех: 100 – 500 тыс. рублей.

жалоба на школуБольшое количество времени дети проводят в школе. Именно там они могут быть подвергнуты давлению со стороны учителе и других педагогов. Узнайте как правильно составить жалобу на школу.

Детский сад и его сотрудники, не всегда хорошо исполняют свои обязанности. Здесь можно прочитать о способах влияния на детский сад.

Жалобы на детский сад

Возбуждение дела «лежит на плечах» антимонопольной службы. Основанием для начала разбирательства могут послужить: собственные проверки, прокурорское представление, обращения органов местного управления, и, конечно, сообщения о правонарушениях со стороны гражданского населения.

Обычный гражданин не может прийти в суд и предоставить обычное заявление о нарушение его прав, судебные иски пишутся в соответствии с установленными законом нормами и правилами, а, обращаясь в прокуратуру или антимонопольную службу, сообщать о проблемах с рекламораспространителями можно в свободной форме, главное, чтобы это было корректно и письменно.

Органы, куда поступает жалоба, сами разберутся и, если будет необходимо, направят дело в суд.

Ссылаясь на объявления новостных каналов телевидения, можно отметить, что депутаты государственной думы рассматривают вопрос о введении поправок в закон о рекламе, в соответствие с которым, будет предусмотрена ответственность за навязчивые SMS не только административная, но и уголовная.

Распространитель рекламы, после того, как клиент потребовал отключить рассылку, обязан это сделать в кратчайшие сроки.

Читайте также:  Возврат банковских кредитов

Возможно, сурового наказания за рассылку рекламы на номера телефонов не будет, однако даже такие меры помогут и значительно ударят по бюджету нарушителей – это будет катализатором для прекращения ненужной рассылки рекламщиком.

Самостоятельное отключение рассылок спама

Очень сложно защитить номер телефона от смс спама, как бороться с рекламой, от которой нет пользы? Эти проблемы актуальны почти для всех владельцев сотовых аппаратов.

Избавиться от спамных сообщений можно попробовать, сменив номер, но вряд ли это даст положительный результат, ведь во многих случаях рассылкой рекламы занимаются сотовые операторы.

Самостоятельное отключение рассылок спамаЗадаваясь вопросом, как отключить смс спам, не многие знают, что у каждого оператора имеется номер для отключения рекламных рассылок:

  • Билайн отменяет подписки на спам по команде: *110*20#.
  • МТС избавит абонента от рекламных SMS при наборе следующей комбинации цифр: *111*374#.
  • Мегафон – *105*801#.

 

Предотвратить получение рекламы на телефонный номер можно, если следовать таким правилам, как:

  1. Заходя на интернет-сайт, в котором вы неуверенны, не оставлять свих контактных данных, особенно номер телефона.
  2. Исключить переходы по ссылкам в сети, а при получении смс с неизвестных номеров, быстро их удаляйте, оставляя без ответа.
  3. При покупке сим-карты следует внимательно изучить договор, чтобы в нем не было пункта о согласии на получение всяческого рода рекламы, присылаемой через мобильные сообщения.

Самостоятельное отключение рассылок спамаЕсли абонент подключил спам на одном из сайтов в интернете, его можно отключить, нажав на ссылку «отписаться» от рекламных уведомлений.

Большинство сайтов, уважающих себя и свое имя, в конце интернет-страницы указывают адрес, по которому можно отказаться от их рекламных услуг.

Бывает так, что те, кто рассылают рекламу-смс, при выборе номеров пользуются методом «тыка» – случайно набирают цифры, поэтому избавиться от назойливых сообщений на все 100 % вряд ли удастся.

возврат товара ненадлежащего качестваДля того чтобы исключить денежные потери, необходимо знать свои права в случае покупки товара ненадлежащего качества. Читайте о возврате некачественного товара.

О сроках возврата товара читайте здесь

Отправить ответ

11 Комментарий на "Смс-спам"

avatar
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
Виктория победа
Гость

Здравствуйте, интересует вопросик. Меня замучила одна служба такси, просто засыпают своим смс-спамом.Причем активируются в основном в ночное время.Приходится несколько раз просыпаться из-за приходящих сообщений и сутра подниматься злой и мало работоспособной. И вот что примечательно, я никогда не прибегала к услугам этой фирмы, делаю вывод, что мой номер взят извне…Налицо факт противозаконной рекламы. Что посоветуете с ними делать?

Рома Стукан
Гость

Виктория, такое очень часто происходит в наш век информационных технологий. Все, конечно, пытаются пропиарить свою фирму, услуги. И зачастую делают это смс-рассылками на случайные номера.
Избавиться от этого можно огромным количеством решений. Можно связаться с этой службой такси и потребовать отключения рассылок. Если не выходит договориться – то можно спокойно нести заявление в специальные органы и тогда конфликт будет исчерпан.
P.s. Лично я пользуюсь специальными программами для телефона, которые блокируют сообщение и вызовы с нежелательных номеров.

Igor Marochkin
Гость

Нести заявление в специальные органы конечно можно. Но это реально глупо в наше время. Проще позвонить оператору связи и через него заблокировать номера. Просто если снести заявление, то на это дело потратится втрое больше времени. Пока будет идти разбирательство. Да и никто сразу не возьмется за Ваше заявление, потому что в нашей стране это особо не профилактируется..

Алена Чумак
Гость

Мне кажется, если смс приходят с одного номера, то достаточно занести его в черный список. Современные телефоны имеют такую функцию.

Ирина
Гость

Согласна, что во многих случаях подобные проблемы с рассылкой спам-смс можно решить самостоятельно, для этого в современных смартфонах есть функция черный список, также можно связаться с сотовым оператором и попросить его отключить рассылку с таких номеров. Просто другое дело, что неприятно всем этим заниматься, тратить время на отключение подобного спама, но в современном мире без таких побочных явлений, видимо, никуда.

РосСпам
Гость

РосСпам (http://rosspam.org) почему-то не упомянули – с его помощью избавляться от спама стало намного проще (черный список + простая отправка жалоб в ФАС)

ღბღТаисияღბღ MAX
Гость
А у меня не очень утешительный опыт даже после обращений с жалобами на спам-распостранителей. В какой-то момент ну прямо завалило рекламой, телефон разрывался, батарея мигом садилась, т.к. бесконечно шли и шли смски. Не получилось отключить рекламные рассылки самой, после обращения оператор заверил, что все рассылки занесены в черный чписок и все отменено. Однако, прошли сутки и снова пару смс просочилось. ПРИЧЕМ ОТ САМОГО ОПЕРАТОРА, от партнереов оператора! И самое интересное, что службам откуда идут смс я свои данные и добро на рассылку не оставляла! Долго перепиралась с оператором снова. В очередной раз заверили, что больше не потревожат. И через неделю… Read more »
Нина
Гость

у меня была такая проблема с интернет-магазином. Я однажды совершила у них покупку, при чем не очень удачную, даже звонила – жаловалась, но деньги так и не вернули. Так еще и после этого они стали мне регулярно присылать уведомления о поступлении нового товара. На просьбы не присыпать – не реагируют. Уже не знаю, что мне делать и куда обращаться. Надоели…

Игорь Х
Гость

А у меня после обращения в правительство на этот почтовый ящик, с которого писал, начал приходить всякий спам. Самое удивительное, казалось бы, уж сайты властных структур должны быть по крайней мере защищены от спамеров, но увы, и сюда добрались. Самое лучшее – это ужесточить закон и за агрессивный спам сажать лет на 10-12, тогда и спамить охота поубавится, а пока этого нет – ничего не изменится, что бы мы ни делали и как бы с ним не боролись.

Natalya Ivanova
Гость

Мне кажется, что спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Никто не будет связываться с написанием заявления, а тем более с его рассмотрением и дальнейшим производством. Проще внести номер в черный список. Лично меня доставал один известный фитнес клуб, который присылал смс с завидной периодичностью даже после того, как я продала их абонемент. На мои звонки с просьбой удалить номер из базы в ответ я слышала только:”Да-да, конечно!”, до тех пор пока на управляющего не вышла.

Костя
Гость

В последние пол года смс спама стало гораздо меньше, раньше просто уставал вносить их в черные списки, потому как присылают почти постоянно с разных номеров. Теперь, с недавнего времени направляю жалобы в ФАС, жаль что раньше не знал, что можно так делать. Для пользователей Андроида в play market есть специальная программа РосСПАМ, которая автоматизирует подачу жалобы в ФАС, кто не в курсе – советую воспользоваться.