В наши дни практически каждый шестой пользователь мобильной сети ознакомился с проблемой навязчивых смс, которых в день может приходить очень большое количество.
Мало кто знает, как бороться со спамом в сообщениях.
Содержание:
Рассылка информации в виде смс спама доставляет много неудобств абонентам:
Не каждый знает, что не все товары подлежат возврату или обмену. В этот список входят технически сложные товары, перечень которых можно прочитать на страницах нашего сайта.
Думаете вы знаете все о гарантийном ремонте и его сроках. Узнайте больше, это принесет вам пользу.
Итак можно написать жалобу на смс спам в компетентные органы:
а) Организация, контролирующая рекламу – ФАС (Федеральная антимонопольная служба);
б) Государственная компания, осуществляющая надзор в сфере инфокоммуникаций и связи (РОСКОМНАДЗОР).
В эти инстанции можно направить обращения в следующем виде:
– лично;
– почтой;
– электронным обращением по адресу для ФАС – delo@fas.gov.ru. Пожаловаться на смс спам и обратиться с требованием: привлечь компанию-оператора к ответственности за смс спам, написав заявление на сайте РОСКОМНАДЗОРа.
В обращение необходимо указать точную дату и время смс-рассылки, номер отправителя, ФИО и адрес заявителя.
За нарушение в сфере рекламы предусмотрена административная ответственность за смс спам со стороны:
Однако большинство рекламирующих товары и услуги стараются делать рассылки только с согласия клиентов, но бывают исключения.
Нарушители закона о рекламе могут быть наказаны штрафными санкциями. Тот, кто рассылает спам через смс – спамер, если он простой гражданин, обязан оплатить сумму, равную 2000 – 2500 рублей. Должностные лица привлекаются к ответственности в виде штрафа – от 4000 до 20 тысяч рублей. Юридические организации заплатят больше всех: 100 – 500 тыс. рублей.
Большое количество времени дети проводят в школе. Именно там они могут быть подвергнуты давлению со стороны учителе и других педагогов. Узнайте как правильно составить жалобу на школу.
Детский сад и его сотрудники, не всегда хорошо исполняют свои обязанности. Здесь можно прочитать о способах влияния на детский сад.
Возбуждение дела «лежит на плечах» антимонопольной службы. Основанием для начала разбирательства могут послужить: собственные проверки, прокурорское представление, обращения органов местного управления, и, конечно, сообщения о правонарушениях со стороны гражданского населения.
Органы, куда поступает жалоба, сами разберутся и, если будет необходимо, направят дело в суд.
Ссылаясь на объявления новостных каналов телевидения, можно отметить, что депутаты государственной думы рассматривают вопрос о введении поправок в закон о рекламе, в соответствие с которым, будет предусмотрена ответственность за навязчивые SMS не только административная, но и уголовная.
Распространитель рекламы, после того, как клиент потребовал отключить рассылку, обязан это сделать в кратчайшие сроки.
Возможно, сурового наказания за рассылку рекламы на номера телефонов не будет, однако даже такие меры помогут и значительно ударят по бюджету нарушителей – это будет катализатором для прекращения ненужной рассылки рекламщиком.
Очень сложно защитить номер телефона от смс спама, как бороться с рекламой, от которой нет пользы? Эти проблемы актуальны почти для всех владельцев сотовых аппаратов.
Задаваясь вопросом, как отключить смс спам, не многие знают, что у каждого оператора имеется номер для отключения рекламных рассылок:
Предотвратить получение рекламы на телефонный номер можно, если следовать таким правилам, как:
Если абонент подключил спам на одном из сайтов в интернете, его можно отключить, нажав на ссылку «отписаться» от рекламных уведомлений.
Большинство сайтов, уважающих себя и свое имя, в конце интернет-страницы указывают адрес, по которому можно отказаться от их рекламных услуг.
Бывает так, что те, кто рассылают рекламу-смс, при выборе номеров пользуются методом «тыка» – случайно набирают цифры, поэтому избавиться от назойливых сообщений на все 100 % вряд ли удастся.
Для того чтобы исключить денежные потери, необходимо знать свои права в случае покупки товара ненадлежащего качества. Читайте о возврате некачественного товара.
О сроках возврата товара читайте здесь
Здравствуйте, интересует вопросик. Меня замучила одна служба такси, просто засыпают своим смс-спамом.Причем активируются в основном в ночное время.Приходится несколько раз просыпаться из-за приходящих сообщений и сутра подниматься злой и мало работоспособной. И вот что примечательно, я никогда не прибегала к услугам этой фирмы, делаю вывод, что мой номер взят извне…Налицо факт противозаконной рекламы. Что посоветуете с ними делать?
Виктория, такое очень часто происходит в наш век информационных технологий. Все, конечно, пытаются пропиарить свою фирму, услуги. И зачастую делают это смс-рассылками на случайные номера.
Избавиться от этого можно огромным количеством решений. Можно связаться с этой службой такси и потребовать отключения рассылок. Если не выходит договориться – то можно спокойно нести заявление в специальные органы и тогда конфликт будет исчерпан.
P.s. Лично я пользуюсь специальными программами для телефона, которые блокируют сообщение и вызовы с нежелательных номеров.
Нести заявление в специальные органы конечно можно. Но это реально глупо в наше время. Проще позвонить оператору связи и через него заблокировать номера. Просто если снести заявление, то на это дело потратится втрое больше времени. Пока будет идти разбирательство. Да и никто сразу не возьмется за Ваше заявление, потому что в нашей стране это особо не профилактируется..
Мне кажется, если смс приходят с одного номера, то достаточно занести его в черный список. Современные телефоны имеют такую функцию.
Согласна, что во многих случаях подобные проблемы с рассылкой спам-смс можно решить самостоятельно, для этого в современных смартфонах есть функция черный список, также можно связаться с сотовым оператором и попросить его отключить рассылку с таких номеров. Просто другое дело, что неприятно всем этим заниматься, тратить время на отключение подобного спама, но в современном мире без таких побочных явлений, видимо, никуда.
РосСпам (http://rosspam.org) почему-то не упомянули – с его помощью избавляться от спама стало намного проще (черный список + простая отправка жалоб в ФАС)
А у меня не очень утешительный опыт даже после обращений с жалобами на спам-распостранителей. В какой-то момент ну прямо завалило рекламой, телефон разрывался, батарея мигом садилась, т.к. бесконечно шли и шли смски. Не получилось отключить рекламные рассылки самой, после обращения оператор заверил, что все рассылки занесены в черный чписок и все отменено. Однако, прошли сутки и снова пару смс просочилось. ПРИЧЕМ ОТ САМОГО ОПЕРАТОРА, от партнереов оператора! И самое интересное, что службам откуда идут смс я свои данные и добро на рассылку не оставляла! Долго перепиралась с оператором снова. В очередной раз заверили, что больше не потревожат. И через неделю… Подробнее »
у меня была такая проблема с интернет-магазином. Я однажды совершила у них покупку, при чем не очень удачную, даже звонила – жаловалась, но деньги так и не вернули. Так еще и после этого они стали мне регулярно присылать уведомления о поступлении нового товара. На просьбы не присыпать – не реагируют. Уже не знаю, что мне делать и куда обращаться. Надоели…
А у меня после обращения в правительство на этот почтовый ящик, с которого писал, начал приходить всякий спам. Самое удивительное, казалось бы, уж сайты властных структур должны быть по крайней мере защищены от спамеров, но увы, и сюда добрались. Самое лучшее – это ужесточить закон и за агрессивный спам сажать лет на 10-12, тогда и спамить охота поубавится, а пока этого нет – ничего не изменится, что бы мы ни делали и как бы с ним не боролись.
Мне кажется, что спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Никто не будет связываться с написанием заявления, а тем более с его рассмотрением и дальнейшим производством. Проще внести номер в черный список. Лично меня доставал один известный фитнес клуб, который присылал смс с завидной периодичностью даже после того, как я продала их абонемент. На мои звонки с просьбой удалить номер из базы в ответ я слышала только:”Да-да, конечно!”, до тех пор пока на управляющего не вышла.
В последние пол года смс спама стало гораздо меньше, раньше просто уставал вносить их в черные списки, потому как присылают почти постоянно с разных номеров. Теперь, с недавнего времени направляю жалобы в ФАС, жаль что раньше не знал, что можно так делать. Для пользователей Андроида в play market есть специальная программа РосСПАМ, которая автоматизирует подачу жалобы в ФАС, кто не в курсе – советую воспользоваться.