Продаваемые товары или предоставляемые услуги не всегда соответствуют высокому уровню качества. Если потребитель не доволен купленным изделием или услугами компании, то по закону он может…
При возникновении споров по страховым случаям, когда страховая компания отказывается делать выплаты, можно на эту организацию пожаловаться. Для этого вам потребуется составить заявление («жалобный лист»)…
Современный рынок предложений изобилует массой всевозможных товаров и услуг. Но как определить, что из всего предложенного качественно и полезно, а что может нанести вреди здоровью….
В настоящее время становится возможным вернуть часть суммы, уплаченной за образование в учебном заведении. Речь идет о так называемом налоговом вычете. Это часть дохода, с…
Многочисленные нарушения установленных законом о защите прав потребителей, а также предпринимателей заставляют и тех, и других принимать кардинальные решения относительно сложившейся ситуации.
Защита прав потребителей – относительно новое понятие для жителей современной России, однако даже сейчас многие люди не знают, куда обращаться в случае нарушения тех или…
Несмотря на то, что прибыль от продажи алкоголя всегда находится на высоком уровне, в этой области есть множество «подводных камней». О чем обязательно нужно знать,…
Многие из нас хоть раз в жизни пользовались услугами общественного питания и, возможно, были недовольны грязной посудой, неподобающим отношением обслуживающего персонала или медленно продвигающейся очередью.
Покупая автомобиль, необходимо уделить немалое внимание гарантийным условиям, которые представляет тот или иной дилер. В них может быть очень много моментов, написанных «мелким шрифтом». В…
Качество товара играет немаловажную роль в процессе торговли. От него будут зависеть и объемы продаж, и реальный оборот, и удовлетворенность потребителей. Об этом и многом…
Контроль по качеству оказываемых медицинских услуг направлен на то, чтобы обеспечивать права пациентов. Для них важным является получение качественной помощи в надлежащем объеме, основываясь на…
Часто бывает так, что покупатель, поддавшись на уговоры продавца, приобретает вещь. Однако после домашней примерки клиент приходит к выводу, что сделал нежелательное приобретение. Как поступать…
В наши дни так трудно поверить на слово продавцу, который заверяет ради собственной выгоды в свежести того или иного продукта. В статье можно ознакомиться с…
Сегодня человеку очень сложно представить свою жизнь без таких вещей, как телефон, холодильник, телевизор, автомобиль и тому подобное.
Подобные действия – это результат неверного направления стратегии для ведения того или иного бизнеса. Согласно современным принципам маркетинга, жалующийся клиент является «другом» владельца фирмы или…
Так сложилось, что граждане Российской Федерации в своем большинстве не довольны качеством предоставляемых товаров и имеют основания написать жалобу в соответствующие инстанции, главной из которых…
В наши дни очень часто случается так, что учителя нарушают свои должностные полномочия относительно ребенка.
На сегодняшний день мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни, и практически каждый человек имеет у себя такое устройство.
Каждый день человек выступает покупателем всевозможных услуг и товаров: при покупках в магазине, поездке в автобусах, маршрутках, ремонте обуви или обращению в автосервис.
В настоящее время кредитами не пользуются единицы. И хотя все понимают, что жить в кредит – дело не благодарное, но живут в долг практически все.